Términos y Condiciones

Bienvenido a La Felipa Store. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso del sitio web y las compras realizadas a través de lafelipastore.com.ar. Al navegar en el sitio y/o realizar una compra, el usuario acepta expresamente estas condiciones.

Se recomienda leer atentamente este documento, ya que contiene información importante sobre los derechos y obligaciones de ambas partes.

1. Identidad del comercio

La Felipa Store es un emprendimiento de venta online de productos gourmet, con domicilio en la República Argentina. Para consultas, reclamos o solicitudes, podés contactarnos a través de:

• Email: [email protected]
• WhatsApp: [número oficial de atención al cliente]

2. Registro y uso del sitio

• Para realizar una compra, el usuario puede registrarse creando una cuenta o comprar como invitado.
• Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
• La Felipa Store no se responsabiliza por el uso indebido de la cuenta por parte de terceros no autorizados.

3. Proceso de compra

1. Selección de productos y agregado al carrito.
2. Confirmación de los datos de envío y facturación.
3. Elección del medio de pago disponible.
4. Confirmación del pedido y envío del comprobante por correo electrónico.

La compra queda perfeccionada únicamente cuando el pago ha sido acreditado y confirmado.

4. Precios y facturación

• Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen impuestos.
• Los precios pueden variar sin previo aviso, pero los pedidos confirmados se respetarán en el monto abonado.
• Se emite factura de consumidor final o la que corresponda según datos provistos.

5. Medios de pago

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago y otros medios electrónicos habilitados en el sitio.
La acreditación del pago es condición indispensable para proceder con el envío.

6. Envíos y entregas

• Realizamos envíos a todo el país mediante empresas de logística habilitadas.
• Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según la ubicación del cliente.
• El costo de envío se calcula al momento de la compra.
• En caso de demoras atribuibles a la empresa de transporte, La Felipa Store no se responsabiliza por los perjuicios ocasionados, aunque brindará asistencia para gestionar el reclamo.

7. Disponibilidad de productos

La venta está sujeta a la disponibilidad de stock.
En caso de que un producto no esté disponible luego de realizada la compra, se notificará al cliente y se ofrecerá:

• Un producto alternativo de valor similar.
• La devolución total del importe abonado.

8. Cambios, devoluciones y derecho de arrepentimiento

Los clientes cuentan con la posibilidad de realizar cambios y devoluciones de acuerdo con lo establecido en nuestra sección “Cambios y Devoluciones”, disponible en el sitio.
Asimismo, el comprador tiene derecho a ejercer el arrepentimiento de compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, en los términos de la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240).

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos, diseños y material audiovisual, es propiedad de La Felipa Store y/o sus proveedores, y se encuentra protegido por la normativa de propiedad intelectual vigente.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

10. Limitación de responsabilidad

• La Felipa Store no se responsabiliza por daños derivados del uso indebido de los productos adquiridos.
• Las imágenes publicadas en el sitio son de carácter ilustrativo y pueden presentar variaciones respecto al producto final.

11. Jurisdicción y ley aplicable

Las operaciones realizadas en este sitio se encuentran sujetas a las leyes de la República Argentina.
En caso de conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

👉 Al utilizar este sitio web, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.